EXPÉDITION ET LIVRAISON
1. DÉLAI DE PRÉPARATION
TOUTES LES ŒUVRES SONT SOIGNEUSEMENT EMBALLÉES PAR L'ARTISTE. LES COMMANDES SONT GÉNÉRALEMENT TRAITÉES ET EXPÉDIÉES SOUS 5 À 10 JOURS OUVRÉS. VOUS RECEVREZ UN E-MAIL DE CONFIRMATION AVEC UN NUMÉRO DE SUIVI DÈS L'EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE.
2. FRAIS DE LIVRAISON
LES FRAIS DE LIVRAISON SONT CALCULÉS AUTOMATIQUEMENT EN FONCTION DE VOTRE ZONE DE LIVRAISON. NOUS PROPOSONS DES TARIFS FORFAITAIRES AVANTAGEUX POUR GARANTIR QUE VOTRE ŒUVRE VOYAGE EN TOUTE SÉCURITÉ :
France:
- Colissimo avec signature : 9,02 €
- Point Relais : 5,40 €
- Livraison Express (Chronopost) : 19,20 €
Europe:
- Colissimo Europe avec signature : 12,35 €
- Chrono Express Europe avec signature : 25,20 €
Rest of the World:
- Chrono Express International avec signature : 56,00 €
LIVRAISON GRATUITE : POUR SOUTENIR LES COLLECTIONNEURS DU MONDE ENTIER, NOUS OFFRONS LES FRAIS DE PORT SUR TOUTES LES COMMANDES DE 400,00 € OU PLUS, QUELLE QUE SOIT LA DESTINATION.
NOTE : SI VOTRE PANIER ATTEINT 400,00 €, LES FRAIS DE LIVRAISON SERONT AUTOMATIQUEMENT DÉDUITS LORS DU PAIEMENT.
3. DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
- FRANCE : 5 À 10 JOURS OUVRÉS.
- EUROPE : 5 À 15 JOURS OUVRÉS.
- RESTE DU MONDE : 10 À 20 JOURS OUVRÉS (SELON LES DÉLAIS DE DOUANE).
4. EMBALLAGE ET PROTECTION
LES DESSINS ORIGINAUX SONT EXPÉDIÉS DANS UN EMBALLAGE RENFORCÉ (TUBES EN CARTON RIGIDE OU CAISSES EN BOIS SI NÉCESSAIRE) POUR GARANTIR LEUR ARRIVÉE EN PARFAIT ÉTAT. LES TIRAGES SONT EXPÉDIÉS DANS DES TUBES RIGIDES OU DES ENVELOPPES CARTONNÉES RENFORCÉES.
5. DOUANES ET TAXES D'IMPORTATION
POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES HORS UNION EUROPÉENNE, VEUILLEZ NOTER QUE LES ACHETEURS SONT RESPONSABLES DES ÉVENTUELLES TAXES DE DOUANE ET D'IMPORTATION QUI PEUVENT S'APPLIQUER. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DÉLAIS CAUSÉS PAR LES SERVICES DE DOUANE.
6. COLIS ENDOMMAGÉS
DANS L'ÉVENTUALITÉ PEU PROBABLE OÙ VOTRE ŒUVRE ARRIVERAIT ENDOMMAGÉE, VEUILLEZ PRENDRE IMMÉDIATEMENT DES PHOTOS DE L'EMBALLAGE ET DE L'ŒUVRE, PUIS CONTACTEZ-NOUS À FRANCISCOKWORKS@GMAIL.COM DANS LES 24 HEURES SUIVANT LA LIVRAISON.
